「ウチの会社はちっとも変わろうとしない」
「あのトップでは、会社を変えるなんて到底無理だ」
なんて感じた事はないでしょうか?
あるいは、
「ウチの連中は俺の気持ちが全然わかっていない」
「いくら言っても、下の連中がちっとも動こうとしない」
なんて感じていませんか?
そんな人に勧めたい一冊です。
トップだけでも現場だけでも組織はかわらない。改革の火種を育て、組織全体が大きな炎となった時、組織改革の大きな歯車が回り出す。その方法論が本書のテーマである「組織改革ファシリテーション」である。ファシリテーションとはなんでしょうか? 日本語に直すと「共働促進者」とか「供創支援者」と呼ばれています。 つまり、
集団による問題解決、アイデア創造、合意形成、教育・学習、組織変革、自己表現・成長など、あらゆる知識創造活動を支援し促進していくのである。またその役割を担う人がファシリテーターである。筆者はファシリテーターの一例として二人の人物をあげています。 日産を再生させたカルロス・ゴーンと、日本でおそらく初めての民主主義思想者上杉鷹山です。 二人とも大好きな人物です。 組織を動かすには、3つの機能が必要だと言っています。
- リーダーシップ
- 組織の方向性を示す
- 望ましい行動の規範を示す
- 組織をつくり人を育てる
- マネジメント
- 資源の配分を最適化する
- 進捗を管理して成果を達成する
- 業務を改善して、質を高める
- ファシリテーション
- メンバーの自律性を高める
- チームの相乗効果を高める
- 組織学習のスピードを上げる
- 戦略の改革
- 業務の改革
- 風土の改革
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